26 июля, 20:00

С карты списали деньги мошенники? Не переживайте, вернём!

Многим наверняка знакома ситуация, когда таинственный незнакомец, авторитетно представившись по телефону сотрудником банка, начинает, эдак, ненавязчиво «хороводить» вокруг информации о вашей пластиковой карте.

Какая следует реакция?

Как правило, подавляющее большинство бдительных сограждан моментально прерывает разговор, либо отправляет собеседника в далёкие странствования с употреблением колоритных образов и отборных эпитетов.

Но иногда в сети злоумышленников попадаются более доверчивые и менее избирательные жертвы.

Верните мои деньги!

Вначале июля в Правовой центр «Волобуев & Партнёры» обратились за комментариями журналисты из популярной газеты «Попутчик».

А вот после публикации статьи с нашими рекомендациями о том, какие меры необходимо предпринять пострадавшим, к нам на прием пришла немолодая женщина, с карты которой за достаточно короткий промежуток времени было списано порядка 300.000 рублей.

Что делать? Конечно же, писать претензию в банк и подавать заявление в полицию. И только после этого обращаться в суд с исковым заявлением. Логика, на первый взгляд, проста и понятна, ведь статья 854 ГК РФ устанавливает порядок списания денежных средств со счета исключительно по распоряжению клиента. Если клиент такого распоряжения не давал, значит, банк должен ответить своими деньгами за несанкционированный доступ к счёту клиента.
Но вот судебная практика на сегодняшний день по данной категории дел достаточно противоречива. И даже если ваша советь кристально чиста, это не всегда является приоритетным фактором при вынесении судом положительного решения в вашу пользу.

В первую очередь необходимо заблаговременно ещё до подачи иска озаботиться сбором достоверных доказательств вашей невиновности. Суд в этой ситуации в соответствии со ст.57 ГПК РФ может лишь оказать содействие в истребовании доказательств, но за вас делать ничего не будет (за редким исключением).

Поэтому, закажите у оператора сотовой связи детализацию телефонных звонков и выписку по счёту в банке. А у сотрудников полиции в рамках возбужденного уголовного дела требуйте проведения компьютерно-технической экспертизы по отслеживанию точки (канала) списания денежных средств.

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка в незаконном списании денежных средств с вашей карты, то кроме возврата списанной суммы, суд также должен удовлетворить требования о возмещении убытков, причинённых в связи с недостатком оказанной услуги, взыскать компенсацию морального вреда, штраф в размере 50%, неустойку, исчисляемую в порядке п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также судебные расходы.

Просмотров за день: 0
Просмотров всего: 229

метки: Правовой центр "Волобуев & Партнёры", Волобуев28.РФ, незаконное списание денег с карты.


Поделиться:

Судя по всему сильно разбогатеет пострадавший. И компенсация морального вреда и штраф 50% и неустойка...

--

Ключевое здесь "Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка". А если не будет, то истец потеряет ещё немножко денежек...

--
Благовещенск

Не будет доказана вина банка. Потому что, как правило, потерпевший сам, поверив мошенникам, делает определенные действия.

Только потратится клиент на Ваши услуги...

--
Мир приходит к тебе таким, каким он исходит от тебя!

Надежда только на полицию... и то слабая.

--
Мир приходит к тебе таким, каким он исходит от тебя!

Ещё раз акцентирую ваше внимание на одной фразе:

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка

--
Игорь Волобуев (автор)

Ещё раз акцентирую ваше внимание на одной фразе:

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка

акцентирую на фразе "Не переживайте, вернём!"

закон о рекламе, судя по всему, юристам не писан

--
Не держи зла. Держи питбуля и дробовик. И помни: никакой агрессии._____ Не огорчайтесь так, не плачьте дорогая, Полоска белая всегда меняет чёрную. Сегодня, если укусила вас собака злая, Так завтра, обязательно, укусит добрая ;)
Пит-стоп
Игорь Волобуев (автор)

Ещё раз акцентирую ваше внимание на одной фразе:

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка

акцентирую на фразе "Не переживайте, вернём!"

закон о рекламе, судя по всему, юристам не писан

В чём нарушен закон "О рекламе"?

--
Игорь Волобуев (автор)
Пит-стоп
Игорь Волобуев (автор)

Ещё раз акцентирую ваше внимание на одной фразе:

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка

акцентирую на фразе "Не переживайте, вернём!"

закон о рекламе, судя по всему, юристам не писан

В чём нарушен закон "О рекламе"?

задайте этот вопрос УФАС, они подробно ответят

--
Не держи зла. Держи питбуля и дробовик. И помни: никакой агрессии._____ Не огорчайтесь так, не плачьте дорогая, Полоска белая всегда меняет чёрную. Сегодня, если укусила вас собака злая, Так завтра, обязательно, укусит добрая ;)
Пит-стоп
Игорь Волобуев (автор)
Пит-стоп
Игорь Волобуев (автор)

Ещё раз акцентирую ваше внимание на одной фразе:

Если в ходе судебных заседаний будет доказана вина банка

акцентирую на фразе "Не переживайте, вернём!"

закон о рекламе, судя по всему, юристам не писан

В чём нарушен закон "О рекламе"?

задайте этот вопрос УФАС, они подробно ответят

Но эту фразу написали вы лично, а не УФАС. Зачем прикрываться УФАС?

Итак, вопрос вам (как специалисту в сфере рекламной деятельности) - назовите в опубликованном мною тексте признаки рекламы.

--

Вставка картинок временно доступна только через сторонние сервисы (последняя кнопка в редакторе), например radikal.ru.
После загрузки на сторонний сервис вставляйте на форум только ссылку на картинку, никаких кодов (если вы пользуетесь не bb-редактором).

Чтобы оставить комментарий необходимо быть зарегистрированным и авторизованным пользователем.

Зарегистрируйтесь

или

Авторизуйтесь


Игорь Волобуев
юрист

Юрисконсульт правового центра «Волобуев & Партнёры», судебный эксперт, член Общественного совета Министерства юстиции Амурской области; член Ассоциации юристов России; тел.: (8914)538-58-58; e-mail: prav_portal@mail.ru; 675000, г.Благовещенск, ул.Зейская, 156/2, офис 103 www.Волобуев28.РФ

отправить личное сообщение блогеру
Топ авторов за 7 дней все блогеры
Анатолий Рубцов

человек ищущий

Просмотров: 340

Петр Глазунов

директор мебельного ателье

Просмотров: 311

Игорь Павлов

Фотографъ. Музыкант.Хранитель старины. Член творческого союза художников России.

Просмотров: 303

Виталий Злочевский

юрист, специалист по недвижимости

Просмотров: 291

Игорь Волобуев

юрист

Просмотров: 220

Авторы блогов все блогеры
Петр Глазунов

директор мебельного ателье

вчера, 15:19
Виталий Злочевский

юрист, специалист по недвижимости

20 сентября, 18:02
Игорь Волобуев

юрист

20 сентября, 11:33
Галина Одинцова

Оптимистка. Иногда...

19 сентября, 01:25
Игорь Павлов

Фотографъ. Музыкант.Хранитель старины. Член творческого союза художников России.

18 сентября, 23:22
Светослав Ильиных

журналист

17 сентября, 20:04
Анатолий Рубцов

человек ищущий

17 сентября, 11:11
Евгений Волков

юрист-идеалист

4 сентября, 11:46
Марина Синельникова

Амурское отделение "Общества "Россия-Япония"

3 сентября, 11:50
Андрей Ягелло

финансист

20 августа, 07:03
Борис Белобородов

предприниматель

15 августа, 18:20
Криптоаналитик
14 августа, 11:25
Владимир Трухин

любитель истории

5 августа, 11:35
Алексей Копер

Фотограф-любитель

17 июля, 20:14
Людмила Сузун

фермер-пиарщик

29 июня, 19:34
Правила раздела «Блоги»
  1. Настоящие правила обязательны для соблюдения авторами блогов (далее по тексту – Автор), а также посетителями раздела «Блоги».

  2. Раздел «Блоги» на Амур.инфо, расположенный по адресу http://blogs.amur.info, является интернет-площадкой, предназначенной для размещения Авторами информации и сведений, открытых для дискуссий на освещаемые ими вопросы.

  3. Содержание блога Автора определяется им самостоятельно исходя из его убеждений, является выражением субъективного мнения и суждений Автора, при учёте ограничений, установленных настоящими Правилами. Содержимое блога является интеллектуальной собственностью Автора. Автор обязуется в своих блогах соблюдать законодательство Российской Федерации, положения настоящих Правил. Содержание раздела «Блоги» не является продукцией средства массовой информации информационного агентства «Амур.инфо» или иного другого средства массовой информации.

  4. Автору принадлежат права административного доступа к своей странице, позволяющие ему производить управление блогом самостоятельно без участия и премодерации администрации сайта www.amur.info. Право редактирования содержания блога, в том числе комментариев к постам блога, принадлежит Автору и администрации сайта www.amur.info.

  5. Автор гарантирует, что сведения, распространяемые им в блоге, не нарушают авторских, смежных, патентных прав третьих лиц, права на товарный знак и т. д., а также не наносят ущерба чьим-либо чести, достоинству или деловой репутации.

  6. Не подлежат распространению в блогах сведения, содержащие государственную или иную специально охраняемую законами тайну; способствующие разжиганию расовой, национальной, социальной, религиозной нетерпимости или розни; призывающие к захвату власти, насильственному изменению конституционного строя или разрушению целостности Российской Федерации; пропагандирующие культ насилия или жестокости; побуждающие граждан к агрессивным и иным опасным действиям, способным нанести вред здоровью физических лиц или угрожающим их безопасности; содержащие текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов или унижающую честь, достоинство и деловую репутацию физических и (или) юридических лиц, а также избирательных объединений; порочащую государственные или религиозные символы Российской Федерации и иных государств, а равно использующую заведомо ложные сведения и умышленно вводящую в заблуждение относительно существующих или не существующих событий, обстоятельств, решений, характеристик.

  7. Не допускается распространение в качестве сообщений/материалов блогов сведений, являющихся предвыборной агитацией, политической рекламой/антирекламой.

  8. В период проведения избирательной кампании по выборам (вне зависимости от территории проведения) не допускается распространение в качестве сообщений/материалов блогов сведений, содержащих любое указание на наименование, символику, действия (бездействия) избирательных объединений, выдвинувших кандидатов, содержащих любое указание на персональные данные, изображения, действия (бездействия) выдвинутых кандидатов, проведение/опубликование результатов опросов общественного мнения, связанных с проводимыми выборами.

  9. В случае однократного нарушения Автором положений настоящего пункта, Администрация сайта www.amur.info производит блокировку блога Автора до дня окончания соответствующей избирательной кампании.

  10. В случае предъявления к администрации сайта  www.amur.info претензий/требований относительно противоправного использования сведений или результатов интеллектуальной деятельности, средств индивидуализации, использованных в блоге Автора, и/или вынесении решений уполномоченными органами государственной власти о наличии в размещаемых сведениях нарушений законодательства Российской Федерации Автор обязуется удовлетворить упомянутые претензии/требования за счет своих сил и средств.

  11. Администрация сайта www.amur.info не берет на себя обязанности, но оставляет за собой право осуществления контроля за содержанием блогов и размещаемых к ним комментариев, в том числе в целях пресечения нарушений законодательства Российской Федерации, положений настоящих Правил.

  12. Осуществление контроля со стороны Администрации сайта www.amur.info предполагает возможность без направления какого-либо уведомления удаления сообщений/материалов блогов и комментариев к ним, редактирования сообщений/материалов блогов и комментариев к ним, блокировки блога в случае неоднократного нарушения Автором положений настоящих Правил.

  13. Автор имеет возможность осуществлять постмодерацию комментариев к блогу. Автор обязан осуществлять контроль за содержанием комментариев к постам его блога и пресекать распространение сведений, предусмотренных п. 5-7 настоящих Правил.

  14. Комментарии к постам блога, не совпадающие с мнением Автора, являющиеся отражением критической позиции оппонента, выражающие критику в отношении позиции Автора, оценочные суждения, удалению не подлежат.

  15. Для участия в дискуссиях в разделе «Блоги» посредством оставления комментариев к постам необходима регистрация на форуме www.amur.info. При комментировании постов обязательными к соблюдению являются настоящие Правила и Правила общения на форуме Амур.инфо.

  16. Предметами дискуссий в разделе «Блоги» являются темы, поднимаемые их авторами. Обсуждение личностей авторов в комментариях к их записям не приветствуется, а в случае явных злоупотреблений пресекается. Не допускается распространение участником дискуссии сведений, предусмотренных п. 5-7 настоящих Правил.

  17. Участникам дискуссии рекомендуется соблюдать правила уважительного общения и внимательно прислушиваться к рекомендациям (указаниям) модераторов.

  18. В случае несоблюдения участником дискуссии настоящих Правил, правил Форума модератором или Автором подлежит применению способ контроля над действиями пользователей. Это  бан, заключающийся в лишении прав пользователя на создание/отправление новых сообщений или создание новых тем на Форуме, на комментирование в блогах. В случае если способ контроля применяется Автором, срок бана составляет 72 часа. В случае если его применил модератор, срок бана определяется им на свое усмотрение. По истечении периода времени бана ограничение автоматически снимается. Повторное применение указанного способа контроля по инициативе Автора может быть осуществлено снова только по истечении суток с момента снятия предыдущего бана.