Блоги / Зинаида Алексютина
записей

Де Боно и его шляпы. Часть 2. Практика

Прежде чем рассказать Вам о том, как практиковать шляпы мышления хочу акцентировать внимание на  правилах использования шляп и правилах эффективной организации мозгового штурма.

Итак, что же можно делать со шляпами?

Шляпу можно надеть. В ходе обсуждения мы можем попросить коллегу надеть шляпу конкретного цвет или попросить всю группу использовать шляпу конкретного цвета в течении нескольких минут.

"Мы застряли. Почему бы нам не надеть зеленые шляпы и не поискать новые подходы к этой проблеме?"

"Какие об этом известны факты? Что мы об этом знаем? Давайте наденем белую шляпу"

Шляпу можно сменить. Как только правила введены,мы можем попросить мгновенно переключить мышление. Мы достигаем этого, предложив коллеге снять одну шляпу и надеть другую. Такой метод позволяет призвать к переключению хода мысли, не обижая человека. Мы не нападаем на высказываемые мысли, а просим об изменении.

"Находясь в черной шляпе, вы объяснили, почему идея может не сработать. Теперь давайте перейдем к зеленой шляпе и посмотрим, нельзя ли разрешить эти проблемы."

Шляпу можно снять. Мы можем попросить человека снять шляпу определенного цвета. Мы просим уйти от определенного типа мышления. Человек может и не надевал шляпу сознательно, но, судя по всему, использует ее.

"Ааа... Мы в красной шляпе! Сплошные эмоции...Снимаем". Я очень часто так говорю :)


Де Боно и его шляпы. Часть 1. Теория

“Как только Вы начинаете эффективнее мыслить,

Вы начинаете получать качественно иные результаты”

Эдвард де Боно

Визитная карточка Эдварда Де Боно

Эдвард де Боно — Номинант Нобелевской премии 2005 года, всемирно признанный авторитет в области творческого и концептуального мышления. За последние 30 лет де Боно работал более чем с 50 крупными компаниями, преподавал в университетах Гарварда, Лондона, Оксфорда и Кембриджа.

Автор 58 книг, переведенных на 34 языка, выступал с лекциями в 52 странах мира.

Доктор де Боно работал со многими крупнейшими корпорациями: IBM, Ericsson (Швеция), Total (Франция), Siemens, Microsoft.

В 1967 году доктор де Боно сфомулировал технологию «латеральное мышление», методику поиска нестандартных идей и новых бизнес — возможностей. Оксфордский словарь английского языка расшифровывает латеральное мышление как «поиск решения проблем нетривиальными и алогичными методами».

Для того чтобы минимизировать усилия по переработке огромных информационных массивов, человеческий мозг работает в режиме постоянного добавления новых фактов, при этом актуализации всего информационного массива не происходит. В результате сопоставления ситуации с уже накопленным опытом выдается шаблонное решение.


Нестандартный подход к решению стандартных задач

 Иногда в жизни встречаются задачи у которых нет привычного мне решения. И  я могу "топтаться" на месте долгое время, и вполне реально, что так и не решу задачу, хотя, как говорится, решение было у меня "под носом"...

И все потому, что в принципе, люди склонны придерживаться привычных рамок и часто не меняют своего подхода к решению задач.  Мыслят привычно,  стандартно,  шаблонно, стереотипно, общепринято.

Само по себе стандартное мышление – вовсе не плохо. Мы все пользуемся стандартными формулировками русского языка. Мы придерживаемся стандартного культурного поведения: здороваемся и прощаемся при встрече. Эти шаблоны позволяют нам не задумываться, экономить время, силы...

Большинство наших навыков – это наши шаблоны, доведенные до автоматизма (от чтения текста до вождения автомобиля, не задумываясь – «на автомате»)

Отойти от стандартного мышления сразу очень сложно, тем более что существует множество операций, которые выполняются механически, "по инерции". Вспомните такую банальную ситуацию: при ремонте квартиры настенные часы и выключатель перенесли на новые места. Но еще долгое время мы будем искать глазами часы на старом месте или пытаться нащупать выключатель там, где его уже нет .

Привычное мышление хорошо до тех пор, пока сама проблема остается привычной. Однако такая особенность становится препятствием, если человеку понадобится подойти к проблеме с другой стороны.

Можно оставить все как есть. Или можно научиться мыслить нестандартно.


Банковские инновации в Хабаровске или история одного проекта

Пролог

2 месяца назад хабаровские коллеги пригласили  меня в качестве тренера в проект для Сбербанка.  Это действительно не просто бизнес-тренинг, а крупный нестандартный проект, в котором одновременно в течение 4-х дней работали 150 участников и 7 тренеров.

Основной целью проекта было собрать 600 идей, поэтому мероприятие получило название «Слет инноваторов».  Изначально организация слета планировалась в Благовещенске. Мы остановились на г-це «Азия», т.к. только она могла вместить нас всех и  дать необходимые помещения для одновременной работы 7 групп. Но… руководство Дальневосточного Банка приняло решение перенести мероприятие в Хабаровск. Я в принципе не особо расстроилась :)

В результате все действия происходили в новом хабаровском офисе Сбербанка.

Если честно, даже не знаю, сколько в здании этажей… Считать было некогда, но произвело внушительное впечатление. Оно новое, еще  не было официального открытия… его «закулисно» называют «зданием будущего».  Для сотрудников неплохие условия - есть своя столовая и спортзал. Впечатлил позитивный декор столовой, уборных комнат, много света и огроменные лифты.

Давайте поиграем

Для участников все началось вечером 29 апреля с 3-х часового мероприятия. Оно в стиле «teamspirit» - для поднятия командного духа.

Это типичная игра с разбивкой на команды, выдачей маршрута и прохождением уровней на время. Участники, включаясь в игру, вовлекаются в групповые процессы командообразования.


Зинаида Алексютина

Зинаида Алексютина

27 апреля 2011,
10:43

Шаблоны - не работают

Еще одна мысль на растерзание вам, уважаемые читатели!

Проверена своим опытом.

А натолкнула меня на нее одна история...

В советское время наши инженеры решили скопировать “роллс-ройс”? Купили. Привезли. Разобрали до последнего винтика. Сделали чертежи. Начали обратно собирать — беда! В коробку передач шестеренки не залазят! Вроде как должны сесть на свои оси и зацепиться — а не получается! Чуть-чуть больше, чем требуется! На микроны! Но больше. Инженеры за голову хватаются, ничего не поймут. Стали выспрашивать у англи­чан… что там и как… Те смеются...

Оказалось  Англичане шестеренки делали чуть-чуть больше, чем сле­дует. Потом охлаждали… уж не знаю, в холодильнике или в жидком азоте… Металл немного сжимался. И вот эти охлажденные шестерни надевали на оси, после чего они великолепно прижимались друг к другу.

 

То ли менталитет у нас русских такой, то ли что-что еще...Но давайте себе честно признаемся - мы привыкли  тырить чужие идеи...

Самый простой пример и реальная история: Ставит начальство задачу - написать инструкцию/положение/стандарты...Куда мы идем в первую очередь? Правильно - к дяде Интернету.


Зинаида Алексютина

Зинаида Алексютина

26 апреля 2011,
14:21

Гламур - часть нашего дресс-кода?

Затронули в первом посте тему "вебинаров" - решила продолжить.

 

Последние пару лет частенько посещаю. Каюсь.  

Кто придумал слово "вебинар" - не знаю, но почему-то произнося его мне постоянно приходится оправдываться. Если все-таки будет интересно, что это, то я расскажу об этой форме обучения в следующий раз.

А сейчас об одном из них. Тема меня зацепила - "Глэм-капитализм" (не знала, что простое слово «гламур» можно так «онаучить»). Я засекла 10 минут и села слушать. Очнулась через 1,5 часа.  

 Оказывается гламур - это не просто гламур...А Гламууур....


Зинаида Алексютина

Зинаида Алексютина

25 апреля 2011,
18:58

Привет, Благовещенск!

Привет, Благовещенск!

Сегодня стартует мой блог и в нем немного о том, что здесь будет, и чего вы точно не увидите.

Точно не будет в моем блоге:

• Политики. Не знаю, не слежу, неинтересно.

• Кодирования, гипноза и любого вмешательства в ваше внутреннее ЗАО «Я». Не мои методы

• Разговоров о личном, я не психоаналитик.



Зинаида Алексютина
бизнес-тренер
Социально активна. Мыслю позитивно. Зависима. Я наркоман знаний – их мало не бывает. Тайно являюсь тайным клиентом. Диагност – не мед.центр, диагностирую бизнес-процессы компании. Учусь. На ошибках. Постоянно. Первый управленческий совет: «Хвалить публично, ругать лично». Генератор идей. Каждый час рождается по гениальной идеи. Ищу реализаторов. Характер легкий, сердце горячее. Заядлый караокер. Знаю караоке-бары. Все два. Тренер. Не тот, что в спорте, а тот, что в бизнесе. Тренирую бизнес-навыки. Специалист по командообразованию. Помогаю строить и вдохновлять команды. Любитель всего нового, что происходит в интернете. Люблю «пионерить» новые сервисы. Знаю такие слова как микроблоггинг, геотэггинг, юзабилити. Специализируюсь: HR, IQ, C2H5OH. Люблю говорить, что компания – это прежде всего люди. © Все права не защищены. Цитирование и копирование без разрешения автора допускается.
отправить личное сообщение блогеру
Топ авторов за 7 дней все блогеры
Игорь Павлов

Фотографъ. Хранитель старины. Член творческого союза художников России.

Просмотров: 614

Людмила Сузун

фермер-пиарщик

Просмотров: 441

Анатолий Рубцов

человек ищущий

Просмотров: 386

Святослав Шевченко

cвященник и видеоблогер

Просмотров: 244

Петр Глазунов

директор мебельного ателье

Просмотров: 151

Авторы блогов все блогеры
Игорь Павлов

Фотографъ. Хранитель старины. Член творческого союза художников России.

вчера, 16:49
Виталий Злочевский

юрист, медиатор

1 июля, 17:07
Людмила Сузун

фермер-пиарщик

29 июня, 19:34
Галина Одинцова

Оптимистка. Иногда...

29 июня, 14:07
Петр Глазунов

директор мебельного ателье

29 июня, 07:12
Святослав Шевченко

cвященник и видеоблогер

27 июня, 21:08
Анатолий Рубцов

человек ищущий

26 июня, 06:02
Даниил  Башмаков

Коллекционер, Краевед, Кладоискатель.

25 июня, 15:13
Светослав Ильиных

журналист

22 июня, 15:35
Борис Белобородов

предприниматель

22 июня, 09:34
Марина Синельникова

Амурское отделение "Общества "Россия-Япония"

21 июня, 21:36
Игорь Волобуев

юрист

20 июня, 22:44
Николай Макаров

врач

28 мая, 00:29
Андрей Ягелло

финансист

14 мая, 11:29
Правила раздела «Блоги»
  1. Настоящие правила обязательны для соблюдения авторами блогов (далее по тексту – Автор), а также посетителями раздела «Блоги».

  2. Раздел «Блоги» на Амур.инфо, расположенный по адресу http://blogs.amur.info, является интернет-площадкой, предназначенной для размещения Авторами информации и сведений, открытых для дискуссий на освещаемые ими вопросы.

  3. Содержание блога Автора определяется им самостоятельно исходя из его убеждений, является выражением субъективного мнения и суждений Автора, при учёте ограничений, установленных настоящими Правилами. Содержимое блога является интеллектуальной собственностью Автора. Автор обязуется в своих блогах соблюдать законодательство Российской Федерации, положения настоящих Правил. Содержание раздела «Блоги» не является продукцией средства массовой информации информационного агентства «Амур.инфо» или иного другого средства массовой информации.

  4. Автору принадлежат права административного доступа к своей странице, позволяющие ему производить управление блогом самостоятельно без участия и премодерации администрации сайта www.amur.info. Право редактирования содержания блога, в том числе комментариев к постам блога, принадлежит Автору и администрации сайта www.amur.info.

  5. Автор гарантирует, что сведения, распространяемые им в блоге, не нарушают авторских, смежных, патентных прав третьих лиц, права на товарный знак и т. д., а также не наносят ущерба чьим-либо чести, достоинству или деловой репутации.

  6. Не подлежат распространению в блогах сведения, содержащие государственную или иную специально охраняемую законами тайну; способствующие разжиганию расовой, национальной, социальной, религиозной нетерпимости или розни; призывающие к захвату власти, насильственному изменению конституционного строя или разрушению целостности Российской Федерации; пропагандирующие культ насилия или жестокости; побуждающие граждан к агрессивным и иным опасным действиям, способным нанести вред здоровью физических лиц или угрожающим их безопасности; содержащие текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов или унижающую честь, достоинство и деловую репутацию физических и (или) юридических лиц, а также избирательных объединений; порочащую государственные или религиозные символы Российской Федерации и иных государств, а равно использующую заведомо ложные сведения и умышленно вводящую в заблуждение относительно существующих или не существующих событий, обстоятельств, решений, характеристик.

  7. Не допускается распространение в качестве сообщений/материалов блогов сведений, являющихся предвыборной агитацией, политической рекламой/антирекламой.

  8. В период проведения избирательной кампании по выборам (вне зависимости от территории проведения) не допускается распространение в качестве сообщений/материалов блогов сведений, содержащих любое указание на наименование, символику, действия (бездействия) избирательных объединений, выдвинувших кандидатов, содержащих любое указание на персональные данные, изображения, действия (бездействия) выдвинутых кандидатов, проведение/опубликование результатов опросов общественного мнения, связанных с проводимыми выборами.

  9. В случае однократного нарушения Автором положений настоящего пункта, Администрация сайта www.amur.info производит блокировку блога Автора до дня окончания соответствующей избирательной кампании.

  10. В случае предъявления к администрации сайта  www.amur.info претензий/требований относительно противоправного использования сведений или результатов интеллектуальной деятельности, средств индивидуализации, использованных в блоге Автора, и/или вынесении решений уполномоченными органами государственной власти о наличии в размещаемых сведениях нарушений законодательства Российской Федерации Автор обязуется удовлетворить упомянутые претензии/требования за счет своих сил и средств.

  11. Администрация сайта www.amur.info не берет на себя обязанности, но оставляет за собой право осуществления контроля за содержанием блогов и размещаемых к ним комментариев, в том числе в целях пресечения нарушений законодательства Российской Федерации, положений настоящих Правил.

  12. Осуществление контроля со стороны Администрации сайта www.amur.info предполагает возможность без направления какого-либо уведомления удаления сообщений/материалов блогов и комментариев к ним, редактирования сообщений/материалов блогов и комментариев к ним, блокировки блога в случае неоднократного нарушения Автором положений настоящих Правил.

  13. Автор имеет возможность осуществлять постмодерацию комментариев к блогу. Автор обязан осуществлять контроль за содержанием комментариев к постам его блога и пресекать распространение сведений, предусмотренных п. 5-7 настоящих Правил.

  14. Комментарии к постам блога, не совпадающие с мнением Автора, являющиеся отражением критической позиции оппонента, выражающие критику в отношении позиции Автора, оценочные суждения, удалению не подлежат.

  15. Для участия в дискуссиях в разделе «Блоги» посредством оставления комментариев к постам необходима регистрация на форуме www.amur.info. При комментировании постов обязательными к соблюдению являются настоящие Правила и Правила общения на форуме Амур.инфо.

  16. Предметами дискуссий в разделе «Блоги» являются темы, поднимаемые их авторами. Обсуждение личностей авторов в комментариях к их записям не приветствуется, а в случае явных злоупотреблений пресекается. Не допускается распространение участником дискуссии сведений, предусмотренных п. 5-7 настоящих Правил.

  17. Участникам дискуссии рекомендуется соблюдать правила уважительного общения и внимательно прислушиваться к рекомендациям (указаниям) модераторов.

  18. В случае несоблюдения участником дискуссии настоящих Правил, правил Форума модератором или Автором подлежит применению способ контроля над действиями пользователей. Это  бан, заключающийся в лишении прав пользователя на создание/отправление новых сообщений или создание новых тем на Форуме, на комментирование в блогах. В случае если способ контроля применяется Автором, срок бана составляет 72 часа. В случае если его применил модератор, срок бана определяется им на свое усмотрение. По истечении периода времени бана ограничение автоматически снимается. Повторное применение указанного способа контроля по инициативе Автора может быть осуществлено снова только по истечении суток с момента снятия предыдущего бана.